سياسة الاستبدال والاسترجاع
في RimallKhalij، رضاك هو أولويتنا الأولى. نحن نؤمن أن تجربة تسوقك معنا يجب أن تكون خالية تمامًا من أي قلق أو مخاطرة.
ضمان بدون مخاطرة – راحة بالك أولاً:
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي استلمته لأي سبب كان، يمكنك استرجاعه أو استبداله بسهولة خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
لا حاجة لشرح طويل أو تعقيدات — فقط أخبرنا، ونحن سنتكفل بالباقي.
شروط الاسترجاع والاستبدال:
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية .
يجب أن يكون داخل عبوته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.
طلب الاسترجاع أو الاستبدال يتم خلال 7 أيام كحد أقصى من استلام الطلب.
كيفية طلب الاسترجاع أو الاستبدال:
تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر الواتساب الخاص بالدعم.
فريق خدمة العملاء سيقوم بمساعدتك مباشرة بخطوات بسيطة وواضحة.
استرجاع المبلغ:
يتم استرجاع المبلغ كاملًا عند استلام المنتج وإتمام المراجعة (يُخصم فقط في حال تلف المنتج ).
لا توجد رسوم استرجاع أو أي مصاريف خفية.
نحن هنا لضمان شعورك بالثقة الكاملة مع كل طلب. في RimallKhalij، لا تشتري مجرد منتج — بل تشتري راحة البال.